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よくあるご質問

よくあるご質問

お客様よりいただいたご質問をご紹介します

「ペット葬儀を依頼したいけれど、どうしていいのか分からない…」というお声をよくお聞きいたします。そんなお客様に少しでもご不安を解消していただくために、お客様からお問い合わせがあったご質問を掲載しております。ご不安が解消されなかった場合でも、お電話にてご質問だけでも承りますのでお気軽にご相談ください。

ペット火葬に関するご質問

ペット火葬に関するご質問

  • Qペットの葬儀はどういった種類がありますか?

    Aペット葬儀には、主に立会個別火葬、一任個別火葬、合同火葬の3つの種類があります。ご家族でお見送りし、お骨上げまで行いたい方は立会個別火葬を選ぶとよいでしょう。他のペットと一緒に火葬して今後も寂しくないようにしてあげたいという方は合同葬儀がおすすめです。

  • Q合同葬儀とはどういう葬儀ですか?

    A合同葬儀とは、ペット霊園で他のお宅のペットと一緒に火葬する葬儀のことです。そのため、火葬後は個別にお骨を残すことはできません。しかし、ペット霊園で供養・埋葬がおこなわれるため、葬儀後に霊園へお参りに行くことは可能となります。

  • Q個別葬儀とはどういう葬儀ですか?

    A個別葬儀とは、お客様のペットだけで火葬する葬儀のことです。そのため、ご自身のペットちゃんの骨をお骨上げしたり、骨壺に入れてご自宅で供養することもできます。ペットちゃんの遺骨をお側に置いておきたいという方は、個別火葬を選ばれることが多いです。

  • Q火葬時に思い出の品を入れてもいいですか?

    Aペットちゃんが生前好きだった食べ物は少量であれば、ティッシュなどに包んで入れていただくことができます。しかし、ペット用のおもちゃは火葬の際に残ってしまうこともあるため、入れないほうがよいものもあります。もし、一緒に火葬したいものがあれば、スタッフにお問い合わせください。

料金に関するご質問

料金に関するご質問

  • Q一般的なペット葬儀の費用を教えてください。

    Aペット葬儀の費用の相場は、およそ10,000~50,000円ほどです。しかし、ペットの種類や大きさ、葬儀方法などによって費用は大きく変動します。弊社では税込8,500円~ペット葬儀をおこなわせていただいております。詳しい料金についてはお見積りをご依頼ください。

  • Qペット葬儀の費用を抑えるにはどうしたらよいですか?

    Aペット葬儀の費用を抑えたい方には、合同葬儀がおすすめです。個別でお骨を残すことはできませんが、ほかのペットと共に供養してくれるため、家族と離れても寂しくないだろうといった考えもあります。ご家族と話し合って最善の方法でペットを供養してあげてください。

  • Qペット葬儀の費用をクレジットで支払うことはできますか?

    A弊社では、各種クレジットでのお支払いも対応いたしております。ただし、対応エリアなどによってはお使いいただけない場合もございますので、一度お問い合わせください。

  • Q家まで来ていただく出張費や個別火葬などの骨壺代は別途かかりますか?

    A弊社では出張費を含めて税込8,500円から、ペット葬儀を承っております。また個別火葬のプランには骨壺代も含まれておりますので、ご安心ください。

  • Q葬儀後に追加料金を請求されることはありますか?

    A弊社では、葬儀後に追加料金をご請求させていただくことはありません。そのためにも、お客様と正式にご契約する前には、無料で見積りを出させていただいております。お客様にご提案したプランや料金などにご納得いただいてからのご契約となります。見積り後の費用の変動はございませんので、ご安心ください。

ご利用に関するご質問

ご利用に関するご質問

  • Q火葬時間はどれくらいですか?

    Aペットの火葬時間は、種類や体の大きさによって異なります。目安としては、ハムスターなどの小さなペットは30分程、猫や小型の犬などであれば50分程です。さらに中型犬、大型犬などになれば1~3時間ほどお時間をいただくことになるでしょう。ペットちゃんの種類や大きさなどをお伝えいただければ、大体のお時間をお伝えすることは可能です。

  • Q葬儀までに何かしてあげることはありますか?

    Aペットが亡くなったら、身体がすっぽり入るくらいの箱に入れ、手足を軽く曲げます。そして、濡らしたガーゼなどできれいに体を拭いてあげましょう。時間が経つと体液が出てくることもありますので、ペットシートを敷いたり鼻や耳、口などにガーゼやティッシュを詰めてあげると安心です。また、お腹や頭の周りには保冷剤をおいてあげるようにしてください。

  • Qどんなペットでも葬儀に対応していただけますか?

    Aハムスターなどの小動物から大型犬までペットの種類を問わず、対応させていただいております。あらかじめ、お電話にてペットちゃんの種類をお伝えください。

    ※大型ペットの場合、プランによって対応できない場合がございます。

  • Q家族全員でペットの葬儀に立ち会うことはできますか?

    A立会個別火葬であれば、ご家族全員でペット葬儀に立ち会っていただくことが可能です。ご依頼の際、家族がお揃いになるお日にちをお伝えください。

  • Q生前から葬儀の見積りをしておくことはできますか?

    Aペットちゃんが亡くなられた直後は、悲しみで葬儀のことを十分に考えられないものです。もしものときによりよいお別れの時間を過ごせるようにするため、弊社では生前見積りも承っております。不安なくペット葬儀を迎えるためにもぜひご利用ください。

その他に関するご質問

その他に関するご質問

  • Qご近所に配慮して葬儀はしていただけますか?

    A火葬車は社名のロゴなどを車体に記載していないため、ご近所の目を気にすることなく火葬を行うことができます。また、火葬中の臭いの心配もございませんのでご安心ください。

  • Qペット葬儀はどのような服装がふさわしいですか?

    A基本的には、どんな服装でもかまいません。ただしペット霊園では、他の葬儀に参列されている方もいらっしゃるため、落ち着いた服装で行かれるとよいでしょう。

  • Qペット葬儀に持っていくとよいものはありますか?

    A思い出のお写真や色の薄いお花などをお持ちいただければ、一緒に火葬させていただくことができます。また、ハンカチや数珠を用意しておくとよいでしょう。

  • Qペット葬儀の依頼をしたいのですが、受付時間はありますか?

    A弊社では、24時間365日電話受付いたしております。そのため、お仕事で忙しい方や早朝や深夜にしかお時間を取れない方でもお問い合わせしやすくなっています。時間を問わず、お客様のご都合に合うお日にち、お時間にご依頼ください。

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